Arbeidsoppgaver:

• Lede den daglige driften og forvaltningen av systemene, blant annet Microsoft 365, Azure, ERP, lager- og økonomisystem, Power BI og nettbutikkene (WooCommerce og Shopware)
• Optimalisere og effektivisere IT-driften og systemlandskapet, vurdere kost og nytte av å flytte systemer til skyen, og sette opp, integrere og drifte skytjenestene
• Være med å drive utviklingen og bruken av AI internt, både for å effektivisere arbeidsoppgaver i organisasjonen og for å utvikle systemer og løsninger tilpasset Mylna
• Følge opp driftspartnere og leverandører: lage kravspesifikasjoner, vurdere løsningsforslag og koordinere test og oppgraderinger
• Ha det overordnede ansvaret for IT-sikkerhet, brukere i AD, oppdateringer og test av sikkerhetskopier, i samarbeid med driftspartneren
• Lede eller delta i prosjekter, også når systemer skal innføres eller fases ut
• Gi brukerstøtte til superbrukere og sluttbrukere, sette opp PC-er og håndterminaler og koordinere med support hos leverandørene
• Sørge for at personopplysninger behandles i tråd med GDPR, og lage rutiner og brukerdokumentasjon og drive opplæring

Dette ser vi etter:

• +5 års relevant erfaring fra en tilsvarende rolle eller bransje
• Erfaring med drift av kontorapplikasjoner og forretningssystemer, som e-handel og ERP
• Erfaring med å flytte e-handel, ERP eller lignende fra egne servere til skyen, og med oppsett, drift og integrasjon i skyen (gjerne også event-drevet arkitektur)
• Erfaring med å lede prosjekter og følge opp underleverandører
• Erfaring med AI, eller i det minste stor nysgjerrighet på hvordan AI kan brukes i drift og systemutvikling
• Teknisk interessert: liker å ta i bruk nye apper og programmer, og er ikke redd for å eksperimentere
• Strukturert og selvstendig, med høy gjennomføringsevne
• Analytisk og opptatt av forbedring, gjerne med erfaring fra Power BI, SQL og Excel
• Utadvendt, uredd og flink til å samarbeide på tvers av avdelinger og kulturer
• Flytende engelsk, muntlig og skriftlig